KIA CUAUTITLÁN
Autopista Mexico – Queretaro Km. 38.5, Manzana 17, Lote 7, Colonia Ejido San Mateo Ixtacalco, Cuautitl쌴n Izcalli, Estado de Mexico, C.P.54730, es responsable del uso y protecci쎣n de sus datos personales y al respecto le informamos lo siguiente.
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Los datos personales que recabamos de usted de manera personal, directa e indirecta (mediante diversos formatos), los utilizaremos para las siguientes finalidades primarias que son necesarias para: Proveer la comercializacion de los bienes, productos o servicio. ⦁ Llevar a cabo las cotizaciones de los bienes o servicios que nos solicita. ⦁ Para contactarlo de manera personal, via telefonica, o a traves del correo electronico para los fines antes citados. ⦁ Para la expedicion, validez y cumplimiento de garantias en la adquisicion de bienes, productos o servicios. ⦁ Gestionar creditos financieros, bancarios y de seguros automotrices para la adquisicion de nuestros bienes. ⦁ Dar cumplimiento a las obligaciones contractuales contraidas con nuestros clientes. De manera adicional, utilizaremos su informacion personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para los bienes, productos o servicios solicitados, pero que nos permiten y facilitan proporcionarle una mejor atencion: a. Consulta de referencias bancarias en la adquisici쎣n de nuestros bienes. g. An쌴lisis estad썿sticos / Fines estad썿sticos. b. Realizar pruebas de manejo. h. Envi쎣 de formulario de encuestas para seguimiento de los servicios ofrecidos / Realizar encuestas / Realizar estudios c. Atenci쎣n al cliente en l썿nea mediante plataforma digital CRM de mercado.* d. Consulta de estatus legal, comercial y financiero en veh썿culos. i. An쌴lisis de informaci쎣n / Analizar h쌴bitos de consumo. e. Mantener actualizados nuestros registros para responder a sus consultas*. j. Contacto con el titular. f. Para fines de mercadotecnia o prospecci쎣n comercial k. Determina la satisfacci쎣n / Evaluar la calidad de servicio. En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales marcadas con asterisco (*), ind썿quelo a continuaci쎣n: No consiento que mis datos personales se utilicen para la(s) finalidad(es) secundaria(s): ( ), ( ), ( ). La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades adicionales no podr쌴 ser motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros. Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales: ⦁ Datos de identificaci쎣n: nombre, identificaci쎣n oficial, firma aut쎣grafa o huella dactilar, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Clave 쌂nica de Registro de Poblaci쎣n (CURP), licencia de conducir, lugar y fecha de nacimiento, nacionalidad, edad. ⦁ Datos de contacto: domicilio, correo electr쎣nico, tel썗fono fijo, tel썗fono m쎣vil. ⦁ Datos laborales: puesto, domicilio de trabajo, correo electr쎣nico institucional, tel썗fono institucional, referencias laborales, periodo laboral, percepci쎣n laboral o ingreso. ⦁ Datos patrimoniales o financieros: Informaci쎣n fiscal, historial crediticio, ingresos y egresos; cuentas bancarias: n쏒mero de tarjeta de cr썗dito o d썗bito, referencias financieras, bancarias o comerciales; datos de identificaci쎣n y estatus legal comercial y financiero de veh썿culos. Para los fines del presente aviso de privacidad, no recabamos datos personales sensibles. Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro del pais con las siguientes personas, empresas y organizaciones: Banco Nacional de Mexico, S.A.; BNP Paribas, Personal Finance, S.A. de C.V. Sofom E.R. (BNPP PF); Banco Mercantil del Norte S.A. Instituci쎣n de Banca M쏒ltiple grupo Financiero Banorte; Afirme, S.A. Instituci쎣n de Banca M쏒ltiple; Banco Santander Mexicano,S.A. Instituci쎣n de Banca Multiple, Grupo Financiero Santander; BBVA Bancomer, S.A.; CI Banco S.A. Institucion de Banca Multiple; Kia Motors de M썗xico S.A. de C.V.; Grupo Nacional Provincial,S.A.B.; Zurich compa쎢썿a de seguros, S.A.; Qualitas Compa쎢썿a de Seguros, S.A. de C.V. filiales y subsidiarias para los siguientes fines: gesti쎣n de cr썗ditos bancarios y de seguros en la adquisici쎣n de nuestros bienes o productos; atenci쎣n al cliente en la reparaci쎣n mantenimiento y adquisici쎣n de bienes productos o servicios en l썿nea; consulta del estatus legal, comercial y financiero de veh썿culos. Le informamos que para las transferencias indicadas requerimos obtener su consentimiento expreso: Otorgo mi consentimiento para la transferencia de mis datos personales: SI ( ) NO ( ) Usted tiene derecho a conocer qu썗 datos personales recabamos de usted, para que los utilizamos y las condiciones del uso que le damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la correcci쎣n de su informaci쎣n personal en caso de que est썗 desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificaci쎣n); que la eliminemos de nuestros registros o base de datos cuando se considere que la misma no est쌴 siendo utilizada conforme los principios, deberes y obligaciones previstas en la normatividad (Cancelaci쎣n); as썿 como oponerse al uso de sus datos personales para fines espec썿ficos (Oposici쎣n). Estos derechos se conocen como derechos ARCO. Ponemos a su disposici쎣n nuestros mecanismos de atenci쎣n y consulta para conocer el procedimiento y requisitos en el ejercicio de cualquier derecho ARCO, consistente en: mecanismos de acreditaci쎣n del titular o representante; plazos de atenci쎣n; medios para dar respuesta; modalidades de reproducci쎣n de los datos personales solicitados; medios para el ejercicio de los derechos ARCO, contact쌴ndonos a trav썗s de nuestro “Departamento de Privacidad”, al n쏒mero telef쎣nico (55) 8995-1000 ext.6614 ingresar a nuestro sitio web: http://dealers.kia.com/mx/cuautitlan a la secci쎣n “aviso de privacidad”; acudiendo al domicilio: Autopista M썗xico – Quer썗taro Km. 38.5, Manzana 17, Lote 7, Colonia Ejido San Mateo Ixtacalco, Cuautitl쌴n Izcalli, Estado de M썗xico, C.P.54730.; al correo electr쎣nico: privacidad@kiacuautitlan.com.mx donde se le indicar쌴n los requisitos y como se le dar쌴 tr쌴mite a su solicitud para el ejercicio de estos derechos, as썿 como atender cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su informaci쎣n. Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligaci쎣n legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deber쌴 considerar que para ciertos fines, la revocaci쎣n de su consentimiento implicar쌴 que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicit쎣, o la conclusi쎣n de su relaci쎣n con nosotros. Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocaci쎣n del consentimiento consulte nuestros mecanismos de atenci쎣n y contacto en nuestro sitio web: http://dealers.kia.com/mx/cuautitlan solicitar informaci쎣n del procedimiento en el n쏒mero telef쎣nico (55) 8995-1000 ext.6614, a nuestro “Departamento de Privacidad” por conducto de la C. Rogelio Mart썿nez Due쎢as, o bien mediante el correo electr쎣nico privacidad@kiacuautitlan.com.mx Con el objeto que usted pueda limitar el uso y divulgaci쎣n de su informaci쎣n personal, le ofrecemos los siguientes medios: 僅 Su inscripci쎣n en el Registro P쏒blico para Evitar Publicidad, que est쌴 a cargo de la Procuradur썿a Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor informaci쎣n sobre este registro, usted puede consultar el portal de internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con esta. 僅 En el apartado de listado de exclusi쎣n del presente aviso de privacidad o en las cl쌴usulas para expresar la negativa en los Contratos de Adhesi쎣n de Kia Cuautitl쌴n, a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadot썗cnicos, publicitarios o de prospecci쎣n comercial por nuestra parte. 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